0
Каталог

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы,
касающиеся выбора, заказа, изготовления диванов для кафе, а также доставки и оплаты.

1. Кто и где изготавливает наши диваны для кафе?
Компания Новая Мебель является прямым производителем мебели для кафе, баров, ресторанов. Все диваны изготавливаются непосредственно в нашем цеху в Харькове.
2. Можно ли заказать диваны по своим эскизам или фото?

Конечно, можно. Используя многолетний опыт работы, наши мастера могут изготовить практически любые модели диванов по эскизам заказчика.

Звоните для консультации по телефонам, указанным в шапке сайта, присылайте ваши эскизы и (или) фото понравившихся диванов на электронную почту zakaz@nova-mebel.com.

3. Как можно выбрать обивку для диванов?

Обивку можно выбрать следующими способами:

1) По фотографиям образцов на нашем сайте в разделе "Выбрать обивку". Для вашего удобства все ткани и кожзамы представлены по видам и категориям, имеются описания особенностей каждого материала. Также вы можете посмотреть фото диванов в той или иной ткани. Цвета и оттенки приближены оригиналам. При необходимости мы можем выслать вам небольшие кусочки той или иной ткани, чтобы вы могли увидеть их вживую, пощупать, точно подобрать оттенок по Ваш интерьер и оценить качество материала.

2) Также в разделе "Выбрать обивку" есть ссылки на сайты поставщиков мебельных тканей, с которыми мы работаем. На этих сайтах вы можете выбирать из огромного ассортимента всех возможных тканей и кожзамов, разнообразных цветов, с рисунком и однотонных, на любой вкус и под любой интерьер.

3) Вы можете зайти в любой магазин мебельных тканей и выбрать там понравившийся материал, а также получить профессиональную консультацию по качеству того или иного материала у продавцов-консультантов. Затем записать название и производителя нужного материала. Поскольку мы работаем со всеми ведущими поставщиками тканей, мы просто закажем у них тот материал для ваших диванов, который вам понравился.

4. Кто является производителем мебельных тканей и кожзамов?

Материалы для обивки мебели везут преимущественно из Польши, Турции, Китая, Сирии.

Очень достойными являются ткани и кожзамы украинских производителей, таких как Запорожский завод искусственных кож, а также компания Flock Industrial Textile в Киеве и во Львове.

5. Как осуществляется доставка в другой город?

Мы осуществляем доставку по всей территории Украины, в любой город или населенный пункт.

Возможны следующие варианты доставки:

1) Самовывоз с нашего склада в Харькове.

2) Транспортной компанией Новая Почта, Деливери или Мист Экспресс в любое ближайшее к вам отделение.

3) Доставка в составе сборного груза, догруз. Это самый выгодный и недорогой способ доставки.

6. Где можно посмотреть вживую понравившуюся модель дивана?

Диваны нашего производства можно увидеть в кафе и ресторанах, где уже стоят наши модели, во многих городах Украины. Наш менеджер скажет вам, есть ли наши диваны в каком-нибудь кафе вашего города, и вы можете подъехать и посмотреть.

Возможен такой вариант - мы изготавливаем для вас пробную модель дивана, отсылаем вам, и, если понравилась, вы ее оставляете и делаете дальнейший заказ. Если же нет, то просто отсылаете пилотную модель назад, мы не обидимся ).

7. Какие сроки изготовления заказа?
Это зависит от сложности модели, величины заказа и общей загруженности цеха. Наш менеджер уточнит возможное время изготовления при оформлении заказа. Мы всегда вкладываемся в оговоренные сроки и всегда готовы по возможности пойти навстречу заказчику, если нужно получить мебель быстрее или наоборот, подержать готовую мебель у нас на складе, если, например, у вас еще не окончен ремонт.